國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)5日作政府工作報(bào)告時(shí)提到,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中,讓人耳目一新。
總理為何要提工匠精神?因?yàn)檫@是我們的差距。今年1月4日,李克強(qiáng)總理在參加一個(gè)有關(guān)鋼鐵煤炭行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的座談會(huì)時(shí),舉例說(shuō)中國(guó)至今不能生產(chǎn)模具鋼,比如圓珠筆的“圓珠”都需要進(jìn)口。
1895年圓珠筆就已經(jīng)被發(fā)明了,高鐵、大飛機(jī)都造得出來(lái),圓珠筆珠竟然還不能生產(chǎn)!如果不是總理說(shuō)出來(lái),估計(jì)好多人真不知道。
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。它代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì),堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家,但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。
為什么需要工匠精神?
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球壽命超過(guò)200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家,是一種偶然嗎?他們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢?他們都在傳承著一種精神——工匠精神!
工匠精神,按照百度百科的詞條解釋?zhuān)侵腹そ硨?duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精的精神理念。
工匠精神的內(nèi)涵
精益求精。注重細(xì)節(jié),追求完美和極致,不惜花費(fèi)時(shí)間精力,孜孜不倦,反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品,把99%提高到99.99%。
嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。不投機(jī)取巧,對(duì)產(chǎn)品采取嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)要求絕不輕易交貨。
耐心,專(zhuān)注,堅(jiān)持。不斷提升產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)檎嬲墓そ吃趯?zhuān)業(yè)領(lǐng)域上絕對(duì)不會(huì)停止追求進(jìn)步。
專(zhuān)業(yè),敬業(yè)。工匠精神的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,其他同行無(wú)法匹敵的卓越產(chǎn)品。
“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專(zhuān)心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里,只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求,除此之外,沒(méi)有其他。正是憑著這種凝神專(zhuān)一的工匠精神,瑞士手表得以譽(yù)滿(mǎn)天下、暢銷(xiāo)世界。
工匠精神不是瑞士的專(zhuān)利,日本式管理有一個(gè)絕招:用精益求精的態(tài)度,把一種熱愛(ài)工作的精神代代相傳。這種精神其實(shí)就是“工匠精神”。
東京銀座的小野二郎,捏了大半輩子壽司,被稱(chēng)為“壽司之神”,日本將他視為國(guó)家珍寶。為保證溫度,用餐前的熱毛巾是學(xué)徒手?jǐn)Q的;為保證米飯的口感,煮飯的鍋蓋壓力之大需要雙手使勁才能打開(kāi);煎蛋這份看似簡(jiǎn)單的活,要出自有十年經(jīng)驗(yàn)的徒弟之手;從前的蝦是早晨煮好后放入冰箱直到上菜前取出,現(xiàn)在是將蝦煮到客人光顧前才取出;給章魚(yú)按摩時(shí)間從半小時(shí)增加到40至50分鐘,只是為了讓肉質(zhì)變軟、帶出香味。
專(zhuān)注壽司60載,食客們品味的不是壽司,而是小野二郎的工匠精神:不斷地重復(fù)以期達(dá)到新巔峰。
我們建筑業(yè)應(yīng)該怎么做?
在16世紀(jì)70年代之前,我們建筑業(yè)就有了一個(gè)叫做“魯班”的人,他的精神依然值得我們稱(chēng)贊,他也應(yīng)該是“工匠精神”偉大的代表人物之一,魯班的“工匠精神”源于他一生在木工領(lǐng)域的發(fā)明創(chuàng)造,以及卓越貢獻(xiàn),他一生除了發(fā)明推動(dòng)人類(lèi)進(jìn)步的鋸和石磨,還有許許多多偉大的發(fā)明創(chuàng)造,他曾發(fā)明了一系列木工用具,如刨子、鉆、鏟、鑿子、墨斗和曲尺等,而最為著名的發(fā)明便是“鋸”和“碾米工具”。
關(guān)于“鋸”
有一年,魯班奉王命建造一座規(guī)模宏大的宮殿,他上山察看伐木情況,在上山的路上他的手指不小心被路旁的野草劃破了,細(xì)細(xì)研究后才發(fā)現(xiàn)兩邊布滿(mǎn)細(xì)齒的竹片非常鋒利,像一把鋒利的刀子。
魯班大受啟發(fā),心想如果把伐木工具的刃口做成齒狀,不是同樣會(huì)很鋒利嗎?于是,他模擬竹葉的齒狀,最終找了幾位鐵匠用鐵片制作了“鋸”刀,“鋸”也就這樣在誕生了,它大大提高了伐木的速度,使原本半年才能完成的工作,一個(gè)月變便能完成。
關(guān)于“碾米工具”
而魯班的另一個(gè)發(fā)明“碾米工具”亦是如此,魯班有次在隔壁鄰居家做木工活,發(fā)現(xiàn)鄰居用一種叫做“杵臼”的碾米工具舂米,這種裝置相對(duì)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。魯班決心想解決這道難題,想改造舂米方式,使其變得更加簡(jiǎn)單、省力。
于是,觀察了“杵臼”的工作原理后,分析出“杵臼”的弊端在于:它是上下運(yùn)動(dòng)的,操作時(shí)需要高抬手臂,向下用力,時(shí)間長(zhǎng)了肯定會(huì)腰酸背疼。另外操作這種裝置,必須細(xì)致,還需把握方向和分寸,故只能由人來(lái)做。于是,針對(duì)其弊端,魯班深入老百姓的日常生活,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的刻苦研究,他終于發(fā)明了一種更為簡(jiǎn)單和便捷的碾米工具。
時(shí)至今日,我們?nèi)院魡竟そ尘竦脑蛟谟冢ㄖI(yè)的發(fā)展在于對(duì)創(chuàng)新、高效、環(huán)保的不斷探索,要讓確保工程質(zhì)量成為習(xí)慣融進(jìn)血液里,而不應(yīng)再擔(dān)心哪棟樓會(huì)猝然倒塌。
回歸歷史,回歸魯班,回歸到建筑業(yè)的工匠精神本身,我們就不會(huì)再驚嘆于別人的“日常”,而是將此作為我們的標(biāo)準(zhǔn)。
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